Le Van Trotter est-il vraiment à Toulouse ?
Oui. Ses vans se récupèrent dans ses locaux vers Saint-Agne, ou sur demande à la gare Matabiau, à la gare Saint-Agne ou à l’aéroport de Toulouse. Vous pouvez le vérifier sur levantrotter.com, dans ses questions fréquentes. Le Van Trotter est l’entreprise de Mathieu, notre associé : c’est lui qui y a mis en place les automatisations.
Combien coûte un projet d’IA pour une petite entreprise ?
L’heure de repérage est offerte. Pour la suite, le prix dépend de la tâche : le nombre de logiciels à relier, le volume à traiter, le niveau de contrôle que vous voulez garder. C’est pourquoi nous ne publions pas de grille. Vous ne commencez jamais sans prix : après l’heure, vous recevez une proposition écrite pour une seule tâche, avec son prix. Pas d’abonnement imposé.
En combien de temps votre première automatisation peut-elle fonctionner ?
Cela dépend de vos logiciels, du volume à traiter et du temps que vous pouvez prendre pour relire les premiers résultats. Une première mission porte sur une seule tâche, et son délai est écrit dans la proposition, avant de commencer.
Que se passe-t-il pendant l’heure offerte ?
Quatre temps, en visio : votre semaine type, deux ou trois tâches regardées ensemble sur votre écran, le tri entre ce qui peut s’automatiser et ce qui doit rester entre vos mains, puis la première tâche qui en vaut la peine, ou aucune. Ensuite, vous recevez la liste écrite par mail. Elle est à vous.
Que deviennent nos données ? Peut-on utiliser l’IA sans enfreindre le RGPD ?
Oui, à condition de le décider dès le départ. Nous nous appuyons sur les recommandations publiées par la CNIL pour déployer des outils d’IA dans une organisation : ne pas envoyer d’information confidentielle à un outil grand public, choisir l’hébergement selon la sensibilité des données, écrire les usages autorisés et interdits. Nous ne demandons que les accès utiles à la tâche, et ils restent les vôtres. Le RGPD s’applique en parallèle du règlement européen sur l’IA.
Un chatbot doit-il dire qu’il est une IA ? Que nous impose le règlement européen ?
Oui. L’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 impose que les personnes qui dialoguent avec un système d’IA en soient informées, à partir du 2 août 2026. Faire en sorte que le chatbot se déclare relève du fournisseur : c’est notre travail quand nous le construisons pour vous. Votre entreprise, qui l’utilise, est en général déployeur, avec des obligations plus légères. Chaque proposition précise qui porte quoi.
Nous n’avons pas d’équipe technique. Est-ce un frein ?
Non. La plupart des TPE et PME n’en ont pas. Nous parlons de vos tâches : quelles demandes arrivent, quels documents vous traitez, ce qui doit en sortir. La technique reste chez nous. De votre côté, vous apprenez à relire et à valider.
Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire ?
Nous lisons votre message et nous vous répondons pour fixer un créneau en visio. Si nous avons un doute, nous vous posons d’abord une ou deux questions par email. Si l’heure ne doit rien vous apporter, nous vous le disons, avec un ou deux conseils écrits. Aucun devis n’est envoyé avant que nous ayons compris votre situation.
Qui sont les personnes derrière agence-intelligence-artificielle-toulouse.fr ?
Aurélien et Mathieu, deux associés. Aurélien mène l’heure de repérage : dans l’industrie, il a conduit le changement d’un logiciel de gestion utilisé par 250 personnes, puis il a automatisé les tâches répétitives d’une agence de publicité en ligne. Mathieu s’occupe de toute la partie technique, comme chez Le Van Trotter.
